Les politiques d’action sociale de la SLRB et des SISP visent à améliorer la qualité de vie du locataire social dans son logement et dans son environnement.

La SLRB encourage toutes formes de participation chez les locataires sociaux et tous les autres intervenants.

Elle est convaincue que la participation permet d’atteindre ses objectifs globaux dans les quartiers et en mesure tous les jours les bienfaits sur les échanges humains.

Le logement social de la Région de Bruxelles-Capitale est financé par des crédits régionaux, alloués par le budget des dépenses de la Région de Bruxelles-Capitale.

C’est la SLRB qui est chargée de la gestion et de la mise en œuvre des programmes d’investissements décidés par le Gouvernement bruxellois. Depuis 2006, 50% des crédits d’investissements consacrés aux travaux de rénovation des logements existants et de construction de nouveaux logements sont financés par des subsides.

Les réserves foncières publiques sont de plus en plus rares, ce qui signifie que les autorités publiques disposent de moins en moins de terrains sur lesquels construire.

C'est pourquoi depuis 2015, la SLRB prospecte activement à l’acquisition, c’est-à-dire à l’achat de terrains, de logements existants, de bâtiments de bureaux, d’industrie ou d'autres biens en vue de créer et développer des logements.

Ces acquisitions sont possibles grâce à des partenariats solides avec le secteur privé et le secteur public. 

La plus grande partie du patrimoine du secteur du logement social a été construite au cours du siècle passé. Ainsi certains logements sociaux nécessitent des travaux de rénovations importants  pour répondre, outre aux problèmes de  vétusté, également aux normes actuelles et apporter le confort moderne aux locataires.

La programmation des rénovations s’établit via les programmes quadriennaux d'investissement. 

Les enjeux environnementaux sont fondamentaux de nos jours. Dans cet objectif, la SLRB poursuit ses missions afin de combattre le réchauffement climatique, de protéger la biodiversité et de faire des économies d’énergie, tant dans son fonctionnement que dans le secteur du logement social dans sa globalité. 

Le programme 101e% réalise des œuvres d’art contemporaines uniques sur les sites de logements sociaux pour améliorer le bien-être des locataires et la qualité des espaces publics. Les œuvres sont le résultat d’un processus participatif et d’un dialogue entre l’artiste, les habitants, un lieu et la société immobilière de service public.

En soutenant l’art participatif, la SLRB soutient l’amélioration du vivre ensemble et la qualité de vie pour tous.

Pour faire face aux besoins croissants de logements à Bruxelles, le gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale a lancé en 2005 le Plan Régional du Logement et en 2013 l’Alliance Habitat. Ces plans visent la construction de 8.000 logements publics pour la SLRB.