Travailleur.se social.e en charge de l’accompagnement des locataires lors des chantiers (Le Logis Floréal)

Le Logis-Floréal est une société coopérative de logement social de plus de 1.700 logements situés sur les communes de Watermael-Boitsfort et Auderghem. Ecrin de verdure dans la ville, la cité jardin a été fondée au début des années 1920 et une partie importante de son patrimoine est classée.

L’activité principale de la société est l’entretien, la rénovation et la mise à disposition d’habitations sociales, missions qu’elle exerce en tant que société immobilière de service public sous la tutelle de la Société du Logement de la Région de Bruxelles.

Vous avez envie de vous épanouir dans une structure à taille humaine ainsi que de contribuer à l’amélioration du cadre de vie des locataires ?

Le Logis-Floréal recherche un·e travailleur·euse social.e en charge de l’accompagnement des locataires du site Logis-Floréal concernés par un projet de rénovation lourde pour rejoindre le pôle Investissements du service technique composé d’une petite dizaine de collaborateurs.

Les tâches principales consistent à :

• S’assurer de la mise en place de l’encadrement nécessaire à la bonne compréhension par les locataires des implications du chantier.
• Assurer une permanence téléphonique et physique durant les travaux, afin de :
  • prendre note des questions relatives aux chantiers et de les relayer vers le service technique du Logis-Floréal ;
  • de prévenir toute urgence et trouver les relais nécessaires dans des délais raisonnables. 
• Faire le lien entre les locataires et le service technique lorsque cela s’avère nécessaire et avoir une écoute attentive à cet égard ;
• S’assurer que les locataires concernés bénéficient de l’aide nécessaire en cas de troubles de jouissance causés directement par les travaux entrepris ;
• Accompagner les locataires ayant besoin d’aide pour l’éventuel nettoyage et remise en état mobilier de leur logement en dégageant des solutions pratiques à ces difficultés ;
• Accompagner le locataire (ou trouver et collaborer avec une personne de confiance) en cas de réticence de sa part à donner accès à son logement aux intervenants du chantier;
• Intervenir au domicile des locataires concernés ;
• Contribuer à la hiérarchisation des demandes (priorité aux personnes âgées, isolées, aux logements dont les combles sont aménagés en chambres, …)
• Par ailleurs, la travailleuse s’attachera à développer un réseau de partenariat autour de la société ou à renforcer le réseau existant.

Profil recherché

• Formation à orientation sociale ou technique ou expérience relevante de minimum 3 ans dans une fonction similaire ;
• Vous avez de bonnes capacités de communication et d’écoute ;
• Proactif·ive, vous êtes orienté·e solution ;
• Rigoureux·se et très organisé·e, vous êtes capable de travailler aussi bien en équipe que de façon autonome ;
• Résistant·e au stress, vous savez gérer les rapports avec les entrepreneurs ainsi que les locataires ;
• Vous êtes capable d’allier les impératifs techniques et humains et avez un intérêt marqué pour le projet social du Logis-Floréal ;
• Vous avez une bonne connaissance de l’outil informatique (Suite Office).

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, portée par un objectif commun et travailler dans l’environnement  remarquable d’une cité paysagère classée. Le profil décrit vous correspond.

Nous vous offrons

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein (36h), une prime de fin d’année (13^ème mois), une intervention dans les frais de déplacements, des avantages extra-légaux tels que titres-repas, assurance-groupe, congés extra-légaux, ATN gsm
• Un accès à de nombreuses formations
• Un emploi stable et varié au sein d'une structure à finalité sociale qui vous permettra de concilier vie privée et vie professionnelle (flexibilité horaire)
• Tout en travaillant de façon autonome, vous intégrerez une équipe pour qui la coopération et l'entraide sont des valeurs  essentielles.

Intéressé·e ?

Envoyez-nous une lettre de motivation ainsi que votre C.V. à l'adresse mail : recrutement@lelogisfloreal.be. Votre candidature sera traitée en toute confidentialité.

Seules les candidatures correspondant au profil recherché et mentionnant en objet "ST Candidature Accompagnateur.rice des locataires 2022" seront prises en considération.