Steward/Agent.e de prévention & de convivialité (Habitation Moderne)

10 novembre 2022
Date limite de réception
30 novembre 2022
Secteur
Offre(s) d'emploi du secteur
Type de contrat
CDD

Description de la mission

Vous êtes d’un naturel sociable et souhaitez contribuer à l’amélioration du cadre de vie des locataires ?

L’Habitation Moderne recherche un(e) agent(e) de prévention & convivialité pour rejoindre son service de proximité.

Missions :

  • Contribuer activement à la sécurité de façon préventive, directe et visible en agissant de concert avec les agents de proximité (concierges), la régie ouvrière et la cellule de prévention ouverte par la Commune de WSL.
  • Circuler en binôme dans les différents quartiers de l’Habitation moderne à pied, à vélo ou en transports en commun, afin d’augmenter le sentiment de sécurité du public par une présence rassurante.
  • Relayer toutes les informations utiles vers les habitants et des habitants vers l’Habitation moderne (agents de proximité et services locatif et social).  
  • Identifier les problèmes de sécurité, propreté, non-respect du règlement d’ordre intérieur.
  • Répertorier ceux-ci dans des rapports/constats et en assurer le suivi.
  • Sensibiliser et rappeler les règles aux habitants quant au respect des espaces publics et de leurs voisins.
  • Intervenir auprès des locataires et usagers problématiques (ex : squatteurs).
  • Développer et maintenir le lien social à l’occasion d’initiatives citoyennes des habitants ou de l’Habitation moderne.
  • Être un support logistique dans la gestion quotidienne de l’Habitation moderne et lors d’événements spécifiques.   

Compétences :

  • Aptitudes orales
  • Aptitudes rédactionnelles
  • Gestion du stress
  • Gestion des conflits
  • Esprit de collaboration
  • Ecoute active
  • Pouvoir de persuasion
  • Sens de l’orientation
  • Connaissance des réglementations régionales
  • Connaissance du code de la route

Compétences bonus :

  • Formation en médiation ou en gestion des conflits ainsi qu’une expérience dans ce domaine est un atout.
  • Connaissance du néerlandais.

Description du profil recherché :

  • Vous rentrez dans les conditions ACS ;
  • Vous pouvez justifier d’une expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire ;
  • Vous avez clairement la fibre sociale ;
  • Vous êtes attiré par le travail à l’extérieur et avez une bonne condition physique ;
  • Vous êtes sociable, à l’écoute et convivial ;
  • En cas de problème, vous privilégiez le dialogue afin d'apaiser les tensions ;
  • Vous êtes à l’aise tant dans la communication orale qu’écrite ;
  • Vous êtes autonome tout en faisant preuve d’un bon esprit d’équipe ;
  • Vous êtes orienté solutions.

Notre offre :

Nous vous offrons un contrat temps plein à durée déterminée en vue d’un CDI (Horaire de travail de 5 jours/sem d’une durée de 7h30 par jour => de 10h à 13h & 14h à 18h30 ou de 7h à 11h & 12h à 15h30).

Pour une fonction s’exerçant en binôme dans une ambiance de travail conviviale au sein d’une société à taille humaine.

Votre salaire sera conforme à vos compétences et votre expérience, assorti d’avantages extra-légaux à savoir des titres-repas de 8€, une assurance hospitalisation, une prime de fin d’année (13ème mois) et des congés extra-légaux. Vous bénéficierez également d’une intervention à 100% dans les frais de déplacement transports publics.

Si vous pensez correspondre au profil recherché envoyez-nous votre CV à steward@hmw.be

 

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