Mesures contre le coronavirus : quelques conseils aux locataires

SISP

23/03/2020

Vous êtes candidat-locataire ?

Découvrez les démarches à entreprendre ici.

Toutefois, vous ne pourrez pas accéder au bureau de la SISP jusqu’au 5 avril, sauf nouvel ordre.

Vous être locataire et vous devez contacter votre SISP?

En cette période visant à limiter la propagation du coronavirus, le service aux locataires des SISP est adapté. Nous vous invitons à consulter aussi le site internet de votre SISP pour voir quelle est la marche à suivre durant cette période (jusqu’au 3 avril inclus, sauf nouvel ordre).

Si ce n’est pas mentionné, prenez contact par téléphone avec votre SISP.

Vous avez besoin du service technique?

Toutes les interventions et réparations non-urgentes sont postposées. Seules les interventions et réparations urgentes sont maintenues. Le service technique de garde de votre SISP évaluera l’urgence de l’intervention.

Si un technicien doit se rendre chez vous pour une réparation urgente :

Si vous êtes malade, vous devez en avertir votre SISP à l’avance et le technicien ne pourra pas se rendre chez vous ;
Respectez toujours une distance minimale de 1,5 mètre entre vous et le technicien ;
Si vous devez signer une attestation de passage, utilisez votre propre stylo.

Etat des lieux

Les états des lieux sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.

Nettoyage des bâtiments

Le nettoyage des bâtiments est maintenu. Une attention particulière est portée aux poignées de portes.

Respectez les bâtiments et les mesures de propreté et d’hygiène générales, pour vous-même et pour les autres. Encore plus durant cette période visant à éviter que le coronavirus se propage.

Enlèvement des déchets

Bruxelles propreté doit adapter la collecte des sacs poubelles à partir du 26 mars.

Emballez soigneusement vos déchets. Continuez à respecter le tri sélectif et les jours de sortie des sacs blancs.

Vous pourrez présenter vos sacs jaunes et bleus à la collecte dès que le service sera pleinement rétabli. Evitez donc de sortir vos déchets sélectifs Papier/Carton - emballages PMC pendant cette période.

Les déchetteries et centre de tri sont accessibles selon un horaire limité et pour les situations d’urgence ou d’impérieuse nécessité (par ex. un décès ou un déménagement) uniquement.

Vous avez besoin d’une assistance sociale ?

Contactez votre assistant.e social.e par téléphone. Il n’y a plus de visite à domicile actuellement. Les assistants sociaux et assistantes sociales vous assistent par téléphone.

Vous avez besoin de soutien?

Contactez votre famille, vos amis, ou voisins via les réseaux sociaux, par mail ou par téléphone.

Des groupes d’entraide se constituent un peu partout, peut-être même dans votre quartier.

Protégez-vous et protégez les autres :

Restez le plus possible à la maison ;
Si vous devez sortir (pour faire des courses alimentaires par exemple) :
- Lavez vos mains avant de partir et dès que vous rentrez à la maison.
- Evitez tout contact physique.
- Maintenez toujours une distance de 1,5m avec les autres personnes ;
Si vous devez tousser, faites-le dans le pli du coude ou dans un mouchoir que vous jetez ensuite dans une poubelle fermée ;
Le virus est particulièrement dangereux pour les personnes de plus de 65 ans et les personnes souffrant déjà d’autres maladies. Faites encore plus attention si vous faites partie de ces groupes ou si une personne de votre entourage fait partie de ces groupes à risque ;
Pour les autres personnes, sachez que le virus est dangereux pour tout le monde, quel que soit l’âge et l’état de santé. Prenez soin de vous et des autres. Gardez des contacts mais à distance ;
Ne vous rassemblez pas à l’extérieur, 2 personnes maximum ou en famille vivant sous le même toit est la règle générale.