Le sourire, c'est la clé : Bilal, agent de proximité

Dans le cadre de la campagne Le sourire, c’est la clé, menée par la SLRB en partenariat avec les 16 SISP, nous sommes allés à la rencontre de Bilal, agent de proximité au Logement Bruxellois. 

Bilal nous ouvre les portes de son quotidien : un métier de terrain, fait de rencontres, d’écoute et de médiation. Entre la gestion des petits soucis techniques et le contact avec les locataires, il nous raconte les défis qu’il relève chaque jour, toujours avec le sourire. 

À travers son témoignage, on découvre l’importance du rôle des agents de proximité et tout ce que leur travail apporte aux habitants et à la vie des quartiers. 

Découvrez son portrait en vidéo ci-dessous.